行成信诈人民路支骗事起电工行功堵截一件肥西

2月25日下午，电信问清资金用途。诈骗

该行正是事件一贯坚持以客户为中心，并对其进行教育，工行功堵客户说词含糊，肥西为客户避免了大额财产损失，人民值班主管于是行成将该客户请到办公室进一步核实了解情况。当天值班大堂经理古舒月凭借职业敏感性，截起随后立即将情况反馈给值班主管。电信认真做到“三问清楚”——问清是诈骗否认识收款人，成功防范电信诈骗的又一实例。需要她汇款到男朋友秘书的个人账户中。从而为客户堵截了一起电信诈骗案件，对方是通过微信结识一年多的男朋友，这一异常引起了古经理的高度警觉。该行员工根据多年工作经验初步判定这是一起电信诈骗，受到了客户的赞誉。当即向客户现场科普各类诈骗案件知识，一位约五十岁年龄的阿姨走进工行肥西人民路支行大厅询问转账业务怎么办理。问清转账原因，为客户挽回近6万元损失。这是该支行积极开展打击电信诈骗犯罪，中国工商银行肥西人民路支行成功堵截一起电信诈骗案件，

2024年2月25日，切实重视保护金融消费者权益，该客户表示，当大堂经理向客户询问是否认识收款人时，感情非常好，现因男朋友儿子生病在美国住院，其业务遍布世界各地，对中老年客户办理转账业务特别谨慎，（龚轩 徐佳）