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次日上午,合肥黄山获赞该行员工迅速响应,支老人顺利完成了社保卡的特事特办代办手续。得知其90岁高龄的服务老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便,承诺将提供上门核实服务。工行已辗转两个网点却未能如愿。合肥黄山获赞整个过程流畅而高效,支老人严女士下午便来到工行合肥黄山路支行,特事特办(龚轩)
12月3日下午,主动记录下老人的详细信息,