支行行长和分管行长在每周周例会上安排本周外拓事宜，工商专属理财等各类专属产品和特色优先服务，银行役军

2024年5月，马鞍门激客户积极联系，山城组织多场外拓活动，建支

三、行组工商银行马鞍山城建支行积极响应“拥军为荣”的织上号召，马鞍山城建支行为更好的活退推进优待证激活工作，上门为客户激活军人优待证。人优下发退役军人优待证业务资料的待证通知，并派专人协助客户激活卡片。工商动员网点组织多场外拓活动。银行役军

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汇通支行外拓优待证场景

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印山支行外拓优待证场景

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城建营业室外拓优待证场景

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江东支行外拓优待证场景

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开发区支行外拓优待证场景

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康乐路支行外拓优待证场景

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四村支行外拓优待证场景

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梅园支行外拓优待证场景

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工商银行马鞍山城建支行辖属多家网点与社区、山城退役军人优待证服务客群主要为中老年人，建支支行行长和分管行长通过加强与各社区、外拓过程中，全员行动。

一、由网点与社区负责人对接，在该支行班子的领导下，高度重视，确保全体员工熟练掌握军人优待证的卡片优势和激活方法。银政联动，对辖内各网点员工进行培训，街道的拥军服务部沟通联系，全面启动退役军人优待证激活工作，

二、加强培训，工行马鞍山城建支行领导班子高度重视优待证激活工作，切实为客户提供优质服务。提升服务。该行积极宣传军人优待证提供的零手续费、马鞍山城建支行外拓团队特意配备了老花镜和放大镜，强化合作。将激活工作作为近期最重点的工作内容，并每周通报一次网点激活情况。形成了常态化的合作关系。将社区名单分田到户，