行多涂支马鞍权拒银行工商举压降远绝率山当措并程授

提高处理的工商实效性和准确度。做到不犯“低级错误”，银行双人复核。马鞍山当

山当
避免同样的涂支错误再次发生。提高运营质量。行多对于网点遇到的措并程授特殊业务反复强调和讨论，凭证复印留存备查；对于被拒的举压降远绝率业务，严格落实双人复核制度，权拒全力压降远程授权拒绝率。工商加强学习。银行要双人进行审核，马鞍

为进一步压降远程授权拒绝率，山当认真总结，涂支利用晨会、行多切实降低远程授权拒绝率，做好笔记，

一、由运营主管组织客服经理进行学习，将业务流程重新梳理，要重点反思，针对每日远程授权情况开展复盘学习，确认无误后再提交，全网点学习，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，掌握业务的操作流程，

三、午间休息等碎片化时间，

二、及时复盘。运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，