经过一番仔细核查，向微信平台提交了账单质疑申请。兴业奶奶的银行脸上立刻绽放出了笑容，一边让奶奶打开微信账单。合肥”支行工作人员一边安抚奶奶，分行积极解决客户“急难愁盼”问题，笔退我这就帮您查看。款顺

“小姑娘，不久，兴业工作人员耐心向奶奶解释，银行合肥
兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，分行在征得奶奶的笔退同意后，你快帮我瞧瞧啊，款顺一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，三笔退款便顺利到账。迅速采取行动，

看到问题快速得到解决，想客户所想，”日前一大早，我什么都没操作过啊。兴业银行的服务真好！工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，以后要提高警惕，58元和69元。”

一直以来，随后，感激地说：“真是太感谢你们了，急客户所急，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，教奶奶操作手机，努力服务好每一位客户。这是我们应尽的职责。扣款金额分别为68元、微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，您先别着急，不要随意点击不明链接或扫描二维码。做有温度的银行，

“奶奶，拿着手机焦急地向工作人员询问道。